كيف يعمل
تُدخل المعلومة مرة واحدة.
ويستخدمها النظام كله.
هذه الصفحة تشرح ما يحدث فعلياً: الإعداد في أقل من ساعة، ثم يوم كامل داخل النظام من أول موعد إلى إقفال الحساب.
اليوم الأول
الإعداد في أربع خطوات
لا خادم تشتريه ولا فني يزورك. الخطوات الأربع أدناه تنتهي عادةً في أقل من ساعة، وبعدها تحجز أول موعد حقيقي.
أنشئ حساب العيادة
الاسم والدولة والتخصص فقط. الدولة تحدد العملة ونسبة ضريبة القيمة المضافة ومتطلبات الفوترة تلقائياً، فلا تضبطها يدوياً لاحقاً.
نحو 5 دقيقة
أضف الأطباء وساعات العمل
لكل طبيب أيامه وساعاته ومدة كل نوع زيارة يقدّمها. هذه الخطوة تحديداً هي التي تجعل التقويم يرفض التعارض بدل أن يقبله.
نحو 20 دقيقة
استورد المرضى وقائمة الخدمات
ملف واحد بالمرضى وأرقامهم، وآخر بأسعار الخدمات. لا داعي لأرشيف السنوات الماضية — الملفات القديمة تُدخل عند أول زيارة قادمة.
نحو 30 دقيقة
شغّل التذكيرات وابدأ الحجز
فعّل تذكيرات المواعيد وحدد مهلتها قبل الموعد، ثم احجز أول موعد حقيقي. من هذه اللحظة يعمل الاستقبال داخل النظام لا في الدفتر.
نحو 10 دقيقة
يوم عادي
يوم كامل داخل النظام
ليس عرضاً للميزات، بل ما يحدث فعلياً في عيادة تعمل — بالترتيب الذي يحدث به.
قبل الفتح
أول شاشة يفتحها الاستقبال تعرض مواعيد اليوم بالترتيب، ومن أكّد حضوره ومن لم يرد، ومن يحمل رصيداً مفتوحاً من زيارة سابقة.
التذكيرات كانت قد خرجت مساء أمس تلقائياً
الوصول والانتظار
المريض يصل فيُسجَّل وصوله ويدخل الطابور. مريض آخر جاء بلا موعد فيُضاف إلى الصف ويعرف موقعه بدل أن يسأل كل عشر دقائق.
زمن الانتظار يُقاس من هذه اللحظة لا من وقت الحجز
داخل الغرفة
الطبيب يفتح الملف فيرى تاريخ المريض كاملاً: الزيارات السابقة، والأدوية، والحساسية، ونتائج آخر فحص. يوثّق الزيارة ويكتب الوصفة ويطلب تحليلاً.
الخدمات المقدَّمة تُسجَّل أثناء الزيارة لا بعدها
الفاتورة
الفاتورة جاهزة قبل وصول المريض إلى الاستقبال، لأنها بُنيت من الخدمات المسجَّلة في الزيارة نفسها — بالضريبة الصحيحة وبما تبقى من باقة جلساته.
لا خدمة قُدِّمت دون أن تظهر في فاتورة
المطالبة التأمينية
للمريض المؤمَّن تُبنى المطالبة من التشخيص المسجَّل والخدمات المفوترة دون إعادة إدخال، وتدخل قائمة المتابعة حتى القبول أو الرفض.
سبب أي رفض يُسجَّل ليُعالَج في المطالبة القادمة
إقفال اليوم
لوحة واحدة تعرض إيراد اليوم، والزيارات التي اكتملت ولم تُفوتر، والمطالبات المتوقفة، والمرضى الذين لم يحضروا وينبغي إعادة جدولتهم.
لا أحد يجمع هذه الأرقام يدوياً — هي ناتج اليوم نفسه
لماذا لا يُعاد الإدخال
سجل واحد يمرّ بستّ محطات
الاسم الذي كُتب عند الحجز هو نفسه الذي يظهر في الفاتورة والمطالبة والتقرير. لا نسخ ولا لصق ولا نسخة ثانية تتعارض مع الأولى.
- 01
الحجز
الاسم والهاتف ونوع الزيارة
- 02
الوصول
تسجيل الحضور ودخول الطابور
- 03
الزيارة
التشخيص والخدمات المقدَّمة
- 04
الفاتورة
المبلغ والضريبة والمدفوع
- 05
المطالبة
التشخيص والخدمات إلى التأمين
- 06
التقرير
كل ما سبق، محسوباً لحظياً
الشهر الأول
انقل وظيفة كل أسبوع، لا كل شيء دفعة واحدة
التحول الذي يفشل عادةً هو الذي يحاول تحويل العيادة كاملة في يوم واحد. هذا الترتيب يبقي العيادة تعمل طوال الوقت.
| المرحلة | ما تنقله | ما تلاحظه |
|---|---|---|
| الأسبوع الأول | المواعيد فقط | اختفاء الحجز المزدوج من اليوم الأول |
| الأسبوع الثاني | المرضى الجدد والتوثيق السريري | الملف كامل أمام الطبيب دون بحث في خزانة |
| الأسبوع الثالث | الفواتير وقائمة الخدمات | ظهور خدمات كانت تُقدَّم ولا تُحتسب |
| الأسبوع الرابع | مطالبات التأمين والتقارير | أول رقم شهري حقيقي بدل تقدير تقريبي |
لا تُشغّل النظامين بالتوازي طويلاً
أسبوع واحد يكفي للتحقق من صحة النقل. أي مدة أطول تعني إدخالاً مزدوجاً ومصدرين متعارضين للمعلومة نفسها، فيفقد الطاقم الثقة في أيهما المرجع.
ابدأ بالخطوة الأولى الآن
إنشاء الحساب يستغرق خمس دقائق، والتجربة 30 يوماً بكل الميزات وبلا بطاقة ائتمان.