كيف نستطيع مساعدتك؟

نعم. تغطي منصة عيادتك 14 دولة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بما فيها المملكة العربية السعودية والإمارات ومصر والكويت وقطر والبحرين والأردن وعُمان ولبنان والعراق والمغرب وتونس وليبيا واليمن. تشمل كل منطقة عملتها المحلية ومتطلبات الامتثال الخاصة بها.

البنية التحتية مُصمَّمة لتخزين بيانات المرضى في قاعدة بيانات إقليمية مخصصة لكل منطقة دون نقل عبر الحدود. نستخدم تشفير AES-256 للبيانات المخزنة وTLS 1.3 للبيانات المنقولة، مع سجل تدقيق كامل لكل وصول لبيانات المريض.

نعم. تدعم المنصة عرض التواريخ الهجرية والميلادية في جميع حقول التواريخ. تُخزَّن التواريخ داخلياً بصيغة ISO 8601 UTC وتُعرض بالتقويم المناسب حسب تفضيل المستخدم.

النظام مُصمَّم ليدعم التكامل مع أنظمة التأمين الصحي وسجلات المرضى الوطنية في المنطقة. هذا التكامل قيد التطوير حالياً وسيكون مشمولاً في خطتك بدون تكلفة إضافية عند الإطلاق. في الوقت الحالي، يدعم النظام إدارة مطالبات التأمين وطلبات الموافقة المسبقة يدوياً.

نعم. نوفر أدوات استيراد للبيانات عبر ملفات CSV وExcel. فريق الدعم المتخصص يساعدك في نقل بيانات المرضى والمواعيد من أي نظام سابق خلال فترة الإعداد.

غير محدود. خطة عيادتك تشمل عدداً غير محدود من الأطباء بدون أي رسوم إضافية. للمستشفيات والمجموعات الطبية الكبيرة (أكثر من 50 طبيباً)، يمكننا توفير دعم إعداد مخصص — تواصل مع المبيعات.

نعم. خطة عيادتك تدعم عدداً غير محدود من الفروع. يمكنك إدارة الأطباء والجداول والفواتير لكل فرع باستقلالية، مع لوحة تحكم موحدة لكل عيادتك.

نستخدم Unifonic WhatsApp Business API لإرسال تذكيرات المواعيد وتأكيدات الحجز وتحديثات الطابور وخطط التمارين الرياضية مباشرة لرقم المريض. يمكن للمريض الرد للتأكيد أو الإلغاء.

نعم. عيادتك تأتي مع تجربة مجانية مدتها 30 يوماً مع كل الميزات مفتوحة. لا يُطلب منك إدخال بيانات بطاقة الائتمان لبدء التجربة.

تحتسب المنصة ضريبة القيمة المضافة تلقائياً بالنسبة المناسبة لكل دولة (15% للسعودية، 5% للإمارات). تظهر في الفواتير بوضوح مع رقم الضريبي للعيادة.

نعم. يمكنك الإلغاء في أي وقت دون غرامات. يستمر وصولك حتى نهاية دورة الفوترة الحالية. بعد الإلغاء، يمكنك تصدير جميع بياناتك خلال 30 يوماً.

للاشتراك في المنصة: Visa وMastercard وAmerican Express عبر Stripe. لمدفوعات المرضى: مدى وبطاقات محلية عبر Tap Payments في الخليج، وFawry وInstaPay وMeeza في مصر.